Panduan Bantuan

Jawaban cepat sebelum Anda membuat tiket.

Cara melaporkan pengguna

Sertakan nama pengguna, waktu kejadian, alasan laporan, dan bukti yang relevan.

Buat Tiket

Cara kerja sistem tiket

Setiap tiket bersifat pribadi dan hanya dapat dilihat oleh Anda serta tim support.

Buat Tiket

Waktu respons tim

Tim support memproses tiket berdasarkan urutan, kategori, dan tingkat urgensi.

Buat Tiket

Masih butuh bantuan?

Buat tiket dan jelaskan kebutuhan Anda kepada tim ICD.

Buat Tiket